Preguntas Frecuentes
1. ¿Puedo comprar en línea?
Por ahora no vendemos en línea. Mostramos nuestro catálogo, cotizas por WhatsApp y recoges en sucursal o te lo enviamos. El pago se hace en tienda o al momento de la entrega.
2. ¿Cómo pido un medicamento?
Toca 'Cotizar por WhatsApp' en cualquier producto y envíanos el mensaje. Te respondemos con precio y disponibilidad.
3. ¿Qué pasa si no encuentro mi medicamento en el catálogo?
Pregunta por él. Somos farmacia de especialidad y conseguimos medicamento difícil o de importación.
4. ¿Manejan medicamento de especialidad?
Sí. Es nuestra especialidad: oncológicos, medicamento de patente y alta especialidad, con garantía de origen.
5. ¿Cómo sé si hay existencia?
Te confirmamos la existencia exacta al cotizar por WhatsApp. Si es de pedido, te decimos en cuánto tiempo lo tenemos.
6. ¿Cómo pago?
El pago se realiza al recoger en sucursal o al momento de la entrega si es a domicilio. Aceptamos transferencia, efectivo o pago con terminal.
7. ¿Hacen envíos a domicilio?
Sí, según el medicamento. Envío gratis en la zona de Xalapa desde $200; a otras zonas cotizamos el envío.
7. ¿Puedo facturar mi compra?
Sí. Con los datos de tu ticket puedes facturar dentro del mismo mes.