Preguntas Frecuentes
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¿Puedo comprar en línea?
Por ahora no vendemos en línea. Mostramos nuestro catálogo, cotizas por WhatsApp y recoges en sucursal o te lo enviamos. El pago se hace en tienda o al momento de la entrega.
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¿Cómo pido un medicamento?
Toca «Cotizar por WhatsApp» en cualquier producto y envíanos el mensaje. Te respondemos con precio y disponibilidad.
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¿Qué pasa si no encuentro mi medicamento en el catálogo?
Pregunta por él. Somos farmacia de especialidad y conseguimos medicamento difícil o de importación.
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¿Manejan medicamento de especialidad?
Sí. Es nuestra especialidad: oncológicos, medicamento de patente y alta especialidad, con garantía de origen.
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¿Cómo sé si hay existencia?
Te confirmamos la existencia exacta al cotizar por WhatsApp. Si es de pedido, te decimos en cuánto tiempo lo tenemos.
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¿Cómo pago?
El pago se realiza al recoger en sucursal o al momento de la entrega si es a domicilio. Aceptamos transferencia, efectivo o pago con terminal.
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¿Hacen envíos a domicilio?
Sí, según el medicamento. Envío gratis en la zona de Xalapa desde $200; a otras zonas cotizamos el envío.
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¿Puedo facturar mi compra?
Sí. Con los datos de tu ticket puedes facturar dentro del mismo mes.